隱私權政策
簡介
本通知旨在告知您我們關於您個人資訊的政策。它說明我們在什麼情況下會處理我們從您那裡收集的或您提供給我們的任何資訊。此政策涵蓋可識別您身份的資訊(「個人資訊」)及無法識別您身份的資訊。在法律與本通知的語境中,「處理」意指收集、儲存、傳輸、使用或以其他方式操作資訊。
若您對下列任何條款不滿意,我們遺憾地通知您,您唯一的選擇是立即離開我們的網站。
我們非常重視您的隱私與機密資訊的保護。我們理解,所有造訪本網站的訪客都有權知道其個人資料不會被用於非其意圖之目的,亦不會不小心落入第三方之手。
我們承諾保護您所提供的所有資訊之機密性,並希望您亦以同樣態度回應。
我們的政策遵循中華民國及英國法律的相關規定,包括歐盟《一般資料保護規則》(GDPR)所要求的內容。
除以下所述之外,我們不會與第三方分享、出售或揭露透過我們網站收集的任何資訊。
我們處理您資訊的法律依據
法律要求我們釐清,在下列六種法定依據中,我們根據哪一種處理您的個人資訊,並通知您每一類資訊的法律依據。
若處理您個人資訊的依據不再適用,我們將立即停止處理該資料。
若依據變更,且法律有所要求,我們將通知您此變更及我們可繼續處理您資訊的新依據。
1. 因您與我們之間存在合約義務而處理的資訊
當您在我們的網站創建帳戶、購買產品或服務,或以其他方式同意我們的條款與條件時,您與我們之間即形成一項合約。
為履行此合約,我們必須處理您提供的資訊,其中可能包含個人資訊。
我們可能會將這些資訊用於:
1.1 驗證您的身份以確保安全
1.2 向您銷售產品
1.3 為您提供服務
1.4 向您提供產品、服務建議與使用本網站的建議
我們處理這些資訊的依據,是因為您與我們之間存在合約,或您要求我們在建立合約前使用這些資訊。
此外,我們可能會以統計方式匯總這些資訊,用以提供群體資料,例如監控特定服務的表現。在此情況下,您作為個人將不具識別性。
我們將持續處理這些資料,直到雙方合約終止為止。
2. 基於您同意而處理的資訊
在無合約關係的情況下,例如您瀏覽我們的網站或要求我們提供業務、職缺、產品或服務資訊時,即表示您同意我們處理您可能提供的個人資訊。
在可行情況下,我們將要求您明確同意,例如您同意我們使用 Cookie。
有時候,您可能會默示同意,例如您寄送電子郵件給我們,合理預期我們會回覆您。
除非您明確同意我們使用您的資訊於特定用途,否則我們不會以可識別您個人身份的方式使用您的資訊。我們可能以統計方式匯總這些資訊,用於監控網站某頁面的表現。
若您明確授權,我們有時可能將您的姓名與聯絡資料提供給我們認為可能對您有幫助的合作夥伴。
我們會在您撤回同意之前持續處理這些資料,或在合理判斷您已不再同意時停止。
您可隨時撤回同意,請電郵至 ageinnovation@newcastle.ac.uk。然而,若您這樣做,可能無法繼續使用我們的網站或服務。
3. 基於合法利益而處理的資訊
我們可能基於對您或我們的合法利益處理您的資訊。
在此情況下,我們會審慎評估:
- 是否可透過其他方式達成相同目的
- 處理(或不處理)是否可能對您造成傷害
- 您是否合理預期我們會處理該資料,以及您是否會認為這樣做是合理的
例如,我們可能基於合法利益處理您的資料,用於:
- 內部記錄與業務管理
- 回應您的非預期聯繫
- 保護與維護任何一方的合法權益
- 為風險管理目的購買保險或尋求專業意見
- 在我們認為有義務時保護您的利益
4. 基於法律義務而處理的資訊
我們與其他人一樣必須遵守法律。有時我們須處理您的資訊以符合法定義務。
例如,在接獲合法授權(如法院命令或搜索令)時,我們可能須向司法機關提供資訊,其中可能包含您的個人資料。
您提供資訊的特定用途:
5. 您的個人資訊在特定情況下可能會被第三方存取或取得
我們的網站允許您張貼資訊,讓其他人閱讀、複製、下載或使用。
例如:
- 在我們的論壇留言
- 標註圖片
- 點擊其他訪客留言旁的圖示來表達同意、不同意或感謝
當您張貼個人資訊時,請自行判斷其他人可能如何使用該資訊。
我們不會特別使用這些資訊,僅允許其展示與分享。
我們會儲存這些資訊,並保留未來使用的權利。
一旦您的資訊進入公共領域,我們無法控制其他人如何使用它,對此我們不承擔任何責任。
若您提出合理請求,且無法律義務要求我們保留該資料,我們可酌情刪除您所張貼的個人資訊。請電郵至 ageinnovation@newcastle.ac.uk 提出申請。
6. 關於網站內容的投訴
我們會嘗試對用戶產生的內容進行審核,但可能無法在內容發佈後立即處理。
若您對網站上的某些內容提出投訴,我們將會進行調查。
若我們認為投訴合理,或法律要求我們這樣做,我們會在調查期間移除該內容。
言論自由是基本權利,因此我們必須判斷究竟是您或該張貼內容之人的權利受到妨礙。
如果我們認為您的投訴是惡意或毫無根據的,我們將不再與您往來。
7. 投訴處理
當我們收到投訴時,我們會記錄您提供的所有資訊。
我們會使用這些資訊來處理您的投訴。
若您的投訴合理地需要我們聯繫第三方,我們可能會提供該第三方部分相關資訊。我們會儘量減少這樣的情況,並保留自行決定是否提供及提供哪些資訊的權利。
我們也可能將這些資訊統計化,用於評估我們的服務水準,但不會以可識別您或其他個人的方式呈現。
資訊揭露與分享:
8. 從第三方獲得的資訊
雖然我們不會將您的個人資訊揭露給第三方(除非本政策另有說明),但我們有時會從與我們合作的第三方服務中,間接取得含有您個人資訊的資料。
這類資訊無法識別您的個人身分。
9. 第三方網站廣告
第三方可能會在我們網站上投放廣告。這些第三方及其代理人或合作公司可能會使用技術,在其廣告出現在我們網站時,自動收集關於您的資訊。
他們也可能使用 cookies 或 JavaScript 等技術來個人化廣告內容與衡量成效。
我們無法控制這些技術或他們取得的資料。因此,本隱私政策不涵蓋這些第三方的資訊處理方式。
10. 資料可能於歐盟以外地區處理
我們的網站託管於英國。
在我們業務的其他層面中,可能會不定期使用位於歐盟以外的外包服務。
因此,從英國或其他國家取得的資料可能會在歐盟以外地區處理。
例如,我們網站所使用的某些軟體可能是由美國或澳洲開發的。
針對資料轉移至歐盟以外的情形,我們採用下列保護措施:
- 資料處理者屬於與我們同一企業集團,並遵守同樣的企業內部資料保護規範
- 與資料處理者簽訂的合約中包含由歐盟監管機構撰寫或核准的資料轉移條款
- 我們遵守經歐盟監管機構核准的行為守則
- 我們通過 GDPR 所規定的核准認證機制
- 若我們與資料處理者皆為公部門機構,雙方間須有具法律約束力的協議,或獲監管機構核准的行政安排,以保障您的資訊
存取您的資訊:
11. 存取您的個人資訊
若您想獲得網站未公開提供的任何個人資訊副本,可電郵至 ageinnovation@newcastle.ac.uk 提出申請。
在收到您的申請後,我們將告知您預計提供該資訊的時間,以及是否需收費。
12. 刪除您的資訊
若您希望我們從網站中移除可識別您身分的個人資訊,可聯繫我們(ageinnovation@newcastle.ac.uk)。
不過,這可能會限制我們能為您提供的服務。
13. 驗證您的資訊
當我們收到任何關於查閱、編輯或刪除個人資訊的請求時,將先採取合理步驟確認您的身分,才會提供資料或執行任何操作。這是為了保障您的資訊安全。
其他事項:
14. 兒童使用網站
我們不銷售產品或提供供兒童購買的服務,也不以兒童為行銷對象。
若您未滿18歲,須經家長或監護人同意方可使用我們網站。
我們會收集所有使用者和訪客的資料,不論其年齡,並預期其中部分將為兒童。
這些兒童用戶將可能造訪網站其他區域,也將受到當地內容與行銷的影響。
15. 資料傳輸加密
我們使用 SSL(安全傳輸層加密)憑證來向您的瀏覽器驗證我們的身份,並加密您傳送給我們的資料。
當資訊在您與我們之間傳輸時,您可以透過瀏覽器的網址列或工具列上是否出現鎖頭圖示或其他信任標誌來確認該連線是否採用 SSL 加密。
16. 如何提出投訴
若您對我們的隱私政策不滿意,或有任何投訴,請電郵至 ageinnovation@newcastle.ac.uk 告知我們。
若爭議無法解決,我們希望您同意與我們進行誠意協商,透過調解或仲裁解決爭議。
若您對我們處理個人資訊的方式不滿意,您有權向資訊專員辦公室(ICO)提出投訴:https://ico.org.uk/concerns/
17. 個人資料的保存期間
除非本隱私政策另有說明,我們僅於下列情況下保留您的個人資訊:
- 為提供您所要求的服務
- 為符合法律要求(例如稅務單位要求的保存期間)
- 為支持法律訴訟或辯護
18. 法律遵循
我們的隱私政策是為遵守我們業務目標所在之所有國家與法域的法律而擬定。若您認為政策未符合您所在地的法律,歡迎與我們聯繫。
然而,是否使用我們的網站,最終仍由您自行決定。
19. 本隱私政策的審閱
我們可能會不定期更新此隱私政策。適用於您的條款,將以您使用網站當天所公布版本為準。我們建議您列印副本以供日後參考。
若您對我們的隱私政策有任何疑問,請與我們聯繫。